Usein kysytyt kysymykset

Lähetämme tilausvahvistuksen ja sopimustekstin sähköpostitse heti, kun tilaus on tehty. Jos viestiä ei näy, katso ensin roskapostikansio. Tarkista sitten, että kirjoitit sähköpostiosoitteen kassalla oikein. Eikö viestiä vieläkään löydy? Kirjoita osoitteeseen hello@bollsen.fi ja kerro nimesi ja tilauspäivä, niin vahvistamme ostoksesi.

Ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen hello@bollsen.fi ja kerro tilausnumerosi. Lähetämme tilaukset yleensä 24 tunnin kuluessa maksusta, joten tuotteita, määriä tai osoitetta voi muuttaa vain ennen kuin paketti lähtee varastolta. Lähetyksen jälkeenkin voit peruuttaa kaupan. Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamisesta, eikä syytä tarvitse kertoa. Lisäksi saat 40 päivän tyytyväisyystakuun. Peruutuspyynnön voit lähettää myös lomakkeella sivulla Peru tilauksesi. Ehdot löydät sivulta Palautuskäytäntö.

Voit maksaa luottokortilla, PayPalilla, Apple Paylla, Google Paylla, MobilePaylla tai Klarnalla. Klarnalla voit maksaa ostoksesi myöhemmin, ja Klarna tarkistaa tilauksen itse. Maksutavan valitset kassalla, ja siellä näet myös Klarnan vaihtoehdot. Lisätietoja sivulla Maksutavat.

Etkö ole tyytyväinen? Palautamme kauppahinnan kokonaan tai osittain 40 päivän ajan ostopäivästä. Pyydä palautuslupa osoitteesta hello@bollsen.fi näiden 40 päivän aikana. Laita tilausnumero pakettiin ja lähetä tuote osoitteeseen, jonka annamme sinulle. Palautuksen postikulut ja kuljetusriski ovat asiakkaan vastuulla. Sinetöidyt hygieniatuotteet, joiden sinetti on avattu, eivät kuulu takuuseen. Ilman lupaa lähetetyt palautukset voidaan hylätä.

Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen hello@bollsen.fi ennen kuin postitat mitään. Tyytyväisyystakuu on voimassa 40 päivää ostopäivästä. Jos vain muutit mielesi, peruuttamisoikeutesi on 14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Kerromme sinulle palautusosoitteen. Laita tilausnumero pakettiin ja käytä seurattavaa lähetystä. Lähetä meille myös seurantanumero, niin pääsemme käsittelemään palautuksen nopeasti.

Palautamme rahat samalle maksutavalle, jolla maksoit, eikä siitä peritä kuluja. Jos peruutat kaupan, palautamme rahat viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksestasi. Voimme kuitenkin odottaa, kunnes tuote on palannut meille tai olet näyttänyt, että olet lähettänyt sen. Se, kuinka pian summa näkyy tililläsi, riippuu pankistasi.

Lähetä osoitteeseen hello@bollsen.fi tilausnumerosi, lyhyt kuvaus ja valokuva. Vaihdamme viallisen tuotteen uuteen tai palautamme kauppahinnan. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi. Ilmoita näkyvistä kuljetusvaurioista myös kuljetusyhtiölle. Rekisteröidyillä korvatulpilla on lisäksi ilmainen elinikäinen takuu materiaali- ja valmistusvirheiden varalta: rekisteröi korvatulppasi tästä. Se vie minuutin, ja tarvitset siihen tilausnumerosi.

Vakiopari on keskikokoa (medium), ja se sopii useimpiin aikuisten korviin. Yleensä sinun ei siis tarvitse valita mitään. Kidz+:ssa on yksi pienempi koko 3–12-vuotiaille lapsille. Jos korvasi ovat tavallista pienemmät tai suuremmat tai haluat varmistaa tiiviin istuvuuden, lisää tilaukseesi AR KI TECH. Heti tilauksen jälkeen tilausvahvistussivullasi näet, miten otat kaksi kuvaa korvistasi, ja lomakkeen niiden lähettämiseen. Me lähetämme sinulle sopivan koon, small tai medium.

Aloita käyttötarkoituksesta. Life+ on tehty nukkumiseen, Music SoundPRO konsertteihin ja keikoille, Moto+ moottoripyöräilyyn, Watersafe+ uimiseen, WorkPRO meluisaan työhön ja Kidz+ lapsille. Jokaisessa mallissa on oma suodatin ja muoto juuri siihen käyttöön. Etkö ole varma koostasi? AR KI TECH suosittelee sinulle kokoa kahden korvakuvan perusteella.

Hypoallergeenisesta silikonista, joka ei sisällä BPA:ta, PVC:tä, lateksia tai kadmiumia. Rungossa on patentoitu kartiomainen muoto ja kaksi lamellia eli pehmeää rengasta, jotka tiivistävät korvakäytävän. Silikoni pysyy pehmeänä ja mukavana käyttökerrasta toiseen. Vaahtomuovitulppa on sen sijaan tehty kertakäyttöön.

Pese ensin kädet. Ota korvatulpasta kiinni pienestä tartuntaläpästä ja vedä korvalehteä kevyesti ylös ja taakse, jolloin korvakäytävä suoristuu. Työnnä tulppa sisään pienellä kiertoliikkeellä, kunnes molemmat lamellit (kaksi pehmeää rengasta) ovat sisällä ja tiivistävät. Tiiviisti, ei kipeästi. Tartuntaläppä jää ulos, jotta saat tulpan pois. Lisää vinkkejä sivulla Korvatulppien hoitovinkit.

Huuhtele korvatulpat lämpimällä vedellä jokaisen käytön jälkeen, tarvittaessa miedon saippuan kanssa. Älä käytä kuumaa vettä, alkoholia tai voimakkaita puhdistusaineita, koska ne voivat vahingoittaa silikonia. Anna tulppien kuivua kokonaan ja säilytä ne BOLLSEN-kotelossa poissa kuumuudesta. Näin hoidettuna pari kestää jopa 100 käyttökertaa. Koko hoito-ohje on sivulla Korvatulppien hoitovinkit.

Jopa 100 kertaa. Pese tulpat jokaisen käytön jälkeen ja säilytä ne kotelossa. Vaihda pari uuteen, kun lamellit menettävät muotonsa tai eivät enää tiivistä. Jos käytät tulppia joka yö, vaihto on edessä hieman yli kolmen kuukauden kuluttua. Vaahtomuovitulpat ovat kertakäyttöisiä, joten yksi BOLLSEN-pari korvaa noin 100 niistä.

Pakkauksessa on yksi pari korvatulppia ja alumiinikotelo avaimenrenkaalla, joten tulpat kulkevat aina mukanasi. Music SoundPRO -kotelossa on lisäksi kumitiiviste. Life+ 10x Pack sisältää kymmenen paria putkessa yksittäisten koteloiden sijaan. Life+ Pink Edition -pakkauksessa on yksi small-pari ja yksi medium-pari.

AR KI TECH valitsee korvatulppiesi koon kahden valokuvan perusteella. Lisää tuotesivulla Lisää ostoskoriin -painikkeen alta ”AR KI TECH Mittaaminen” ja tee tilaus. Heti tilauksen jälkeen tilausvahvistussivullasi näet, miten otat yhden kuvan kummastakin korvasta, ja lomakkeen kuvien lähettämiseen. Vahvistamme sähköpostilla, kun kuvat ovat perillä. Tekoäly mittaa korvasi ja kertoo meille, sopiiko sinulle small vai medium, ja lähetämme sinulle juuri sen parin. Ei muotteja, ei vastaanottokäyntiä eikä lisälaitteita. Lue lisää AR KI TECH -sivulta.

Et. Emme valmista korvatulppia korvan jäljennöksen perusteella. AR KI TECH valitsee kahdesta kuvastasi korvaasi sopivan koon, small tai medium. Saat siis tavallisen BOLLSEN-korvatulpan oikeassa koossa arvauksen sijaan. Useimmille se riittää tiiviiseen istuvuuteen ilman mittatilaustulppien hintaa ja odotusaikaa. Jos suositeltu koko ei silti sovi, ota yhteyttä 40 päivän takuuaikana.

• Koko valitaan omien korvakuviesi perusteella, ei arvaamalla.
• Parempi tiiviys: korvatulppa pysyy paikoillaan ja vaimentaa melua niin kuin testeissä.
• Ei jäljennöksiä eikä ajanvarausta. Kaksi puhelimella otettua kuvaa riittää.
• Vähemmän palautuksia ja vaihtoja, koska koko osuu kohdalleen heti ensimmäisellä kerralla.

Ei kokonaan. Mikään passiivinen korvatulppa ei siihen pysty. Life+:n SNR-vaimennusarvo (Single Number Rating) on 24 dB. Kova kuorsaus vaimenee taustaääneksi, mutta täyttä hiljaisuutta se ei tuo. Kuulet kuorsausta selvästi vähemmän, ja sen läpi on paljon helpompi nukkua.

Kyllä. Life+ vaimentaa ääniä noin 24 dB, mikä on sen SNR-vaimennusarvo (Single Number Rating), mutta se ei eristä sinua kokonaan. Herätyskello, itkevä vauva tai palovaroitin kuuluu läpi, vain hiljaisempana. Kuorsaus ja liikenteen melu vaimenevat tasolle, jolla pystyt nukkumaan. Kokeile ensimmäisenä yönä herätystä normaalilla äänenvoimakkuudella, niin olet varma.

Music SoundPRO on passiivinen silikonikorvatulppa, jonka SNR-vaimennusarvo (Single Number Rating) on 24 dB. Se hiljentää koko äänikuvaa suunnilleen tämän verran. Kuulet musiikin, vain hiljaisempana, ilman vaahtomuovitulppien tukkoista tunnetta. Vaimennus ei ole tasainen. Korkeita ääniä vaimennetaan hieman enemmän kuin matalia (H 24, M 21, L 19 dB), joten laulu ja yksityiskohdat kuuluvat edelleen, vain turvallisemmalla tasolla.

24 dB SNR-asteikolla (Single Number Rating). Taajuuksittain vaimennus on 24 dB korkeissa, 21 dB keskitaajuuksissa ja 19 dB matalissa äänissä. Lavan edessä 105 dB:n äänitaso laskee korvassasi noin 81 dB:iin. Se on lähempänä vilkasta liikennettä kuin suihkumoottoria.

Kyllä, vain hiljaisempina. Moto+ on passiivinen tulppa, joten se vaimentaa kaikkia ääniä suunnilleen saman verran, noin 24 dB, eikä vaimenna pelkkää tuulta. Moottori, takaa kuuluva äänimerkki tai sireeni kuuluu edelleen, koska ne ovat voimakkaita ääniä. Syy ei ole se, että suodatin päästäisi ne läpi. Kun tuulen kohina vaimenee, kypäräpuhelimen puhetta on samalla äänenvoimakkuudella helpompi seurata.

Kyllä. Moto+ on kokonaan korvakäytävän sisällä, eikä siinä ole vartta, joten tiukka kypärä tai poskipehmusteet eivät paina sitä. Kartiomainen runko ja kaksi lamellia (pehmeät renkaat) mukautuvat korvakäytävääsi, ja silikoni on hypoallergeenista. Jos kypärä istuu tiukasti, laita tulpat ensin korviin ja vedä kypärä sitten päähän.

Kyllä. Watersafe+ tiivistää korvakäytävän kaksilamellisella silikonirungolla. Kaksi pehmeää rengasta painuu kevyesti korvakäytävän seinämää vasten, joten vesi pysyy ulkona uidessa. Tiiviys pitää myös hypyissä, käännöksissä ja avovedessä. Istuvuus ratkaisee kaiken. Työnnä tulppaa, kunnes molemmat renkaat ovat korvakäytävän sisällä eikä mikään tunnu löysältä. Jos vettä pääsee sisään, tulppa ei ole kunnolla paikallaan.

Tämä kannattaa kysyä korvalääkäriltä tai omalta lääkäriltä, ei meiltä. Watersafe+ tiivistää korvakäytävän ja pitää veden poissa uidessa, ja yleensä juuri sitä lääkäri tarkoittaa korvien pitämisellä kuivina. Saatko uida lainkaan ja kuinka pian leikkauksen jälkeen, riippuu tilanteestasi. Kysy ensin. Jos sinua on neuvottu pitämään vesi poissa korvista, siihen nämä korvatulpat on tehty.

WorkPRO:n SNR-vaimennusarvo (Single Number Rating) on 24 dB. Taajuuskohtaiset arvot ovat H 24, M 21 ja L 19 korkeille, keski- ja matalille taajuuksille. Vaimennus ei ole tasainen koko alueella: matalissa ja keskitaajuuksissa se on noin 22 dB ja nousee 35 dB:iin 8 kHz:n kohdalla. Kulmahiomakoneen kirkuna siis vaimenee enemmän kuin moottorin jyrinä.

Kuulosuojainten alla käytettynä kyllä. Laukauksen äänitaso on 140 dB tai enemmän, ja se tulee yhtenä iskuna. 24 dB:n SNR-vaimennusarvo (Single Number Rating) kuvaa jatkuvaa melua, ei laukauksen paukahdusta, joten emme ilmoita sitä ammuntaa varten. WorkPRO istuu tasaisesti korvakäytävässä. Siksi ampumaradalla käytetään usein kaksinkertaista suojausta: tulpat korviin ja kuulosuojaimet päälle. Sama pätee poliisin ja armeijan käyttöön.

Kidz+ on tehty 3–12-vuotiaille lapsille. Sitä on yhtä kokoa ja yhtä väriä, turkoosia. Tulppa on halkaisijaltaan aikuisten malleja pienempi ja silikoni erityisen pehmeää, joten se istuu pieneen korvakäytävään painamatta. Vauvoille ja taaperoille se ei sovi. Alle 3-vuotiaille tavallinen valinta ovat korvien päälle tulevat kuulosuojaimet. Kun lapsi on kasvanut Kidz+:n koosta ulos, hän voi siirtyä aikuisten malleihin.

Kyllä. Uiminen on yleisin syy, miksi vanhemmat ostavat Kidz+:n. Silikoni hylkii vettä, ja kaksi pehmeää lamellia (tiivistävät renkaat) sulkevat korvakäytävän, joten vesi pysyy poissa uimahallissa, järvessä ja kylvyssä. Pienessä korvassa istuvuus ratkaisee kaiken. Työnnä tulppa sisään, kunnes molemmat renkaat ovat korvakäytävän sisällä. Pyydä sitten lasta ravistamaan päätään, niin näet, pysyykö tulppa paikallaan.

Koska BOLLSEN sai alkunsa siellä. Yritys perustettiin Münchenissä vuonna 2016, ja AR KI TECH valmistetaan yhä Saksassa. Nykyään BOLLSENia johtaa ERTG d.o.o. Ljubljanasta, Sloveniasta. Siksi yhteystietomme ja palautusosoitteemme ovat Sloveniassa.

Kyllä. BOLLSEN-korvatulppien kartiomainen muoto on suojattu mallina EU:ssa, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa ja muilla markkinoilla. BOLLSEN, Life+ ja AR KI TECH ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muoto on oma suunnittelumme, jota on kehitetty kolmen tuotesukupolven ajan. Se ei ole uudelleen nimetty perustulppa.